FAQ

FAQ

NGA PAITANGA E PAI ANA

Q: Ko koe te kaihanga?

A: Ae he kaiwhakanao hua muka bamboo ngaio matou i Haina.
Nau mai ki te toro mai.

Q: Ka taea e au te tiki tauira tepu i mua i te ota?

A: He pono ka taea e koe, ka tukuna te tauira kore utu, engari ko te utanga kei runga i te kaute a te kaihoko, ka taea e matou te tuku i te tauira ma te DHL, FedEx, UPS me te roa, e 3-5 nga ra.

Q: He aha o tikanga tuku?

A: Ko te tikanga ka tukuna e matou i roto i te waa FOB, engari ka taea e matou te tuku i te otinga mo CNF, CIF, me DDP,
i runga katoa i to hiahia.Kei te waatea te ratonga kuaha ki te tatau.

Q: Me pehea te whakamana i te kounga o nga taonga?

A: Kei a matou te mana whakahaere o te kounga mai i nga rawa ki te tuku, ka takai te mata e te peeke PE, te takai mirumiru ranei, mena ka kitea e koe kua pakaru o maatau hua i roto i te ipu, ka tukuna nga mea kore utu i roto i te ota e whai ake nei.

Q: He aha te wa e arahi ai te whakaputa?

A: Ka tata ki te 20-35days i muri i to kohikohi i te ota.